Kot mnogi med nami sem tudi sam poskušal z naročilom TM3 v Avstriji, Nemčiji in bil povsod zavrnjen z odgovorom da naj počakam na "Other Europe".
Vse mi je postajalo vedno bolj nenavadno, saj bi S ali X lahko naročil, medtem ko Model3 nemogoče. Nakar sem ugotovil da obstaja t.i. EU Uredba 2018/302 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 28. februarja 2018 o naslovitvi neupravičenega geografskega blokiranja in drugih oblik diskriminacije na podlagi državljanstva, kraja prebivališča ali kraja sedeža strank na notranjem trgu - https://eur-lex.europa.eu/legal-content ... 32018R0302
Ko sem to omenil Tesli so povedali da jim je to znano, vendar ne morejo narediti nič.
S pritožbo sem se obrnil na Slovenski ECC (Evropski potrošniški center), kateri so zadevo posredovali v reševanje Avstrijskemu ECC, in odgovor od Tesle je bil:
in še dodatno:With reference to your letter of 15 May 2019, we would like to comment below on the points you have raised. Tesla Motors Austria GmbH can not comment on transactions regarding certain customers or interested parties to uninvolved third parties. Nevertheless, it should be noted that Tesla uses the so-called "Shop-like-a-local-rule" according to the Geoblocking Regulation, i. The vehicle will be offered and delivered to Tesla's EU-protected customers in the country of purchase. We encourage the customer to contact Tesla personally for the sales department to review the case.
Spet sem stopil v kontakt z vodjo poslovalnice v Graz-u ter uspel naročiti avto.Tesla supports deliveries to customers (both B2B and B2C) from non-core EU countries, ie customers from an EU country where there is no Tesla office and seat. In accordance with the geo-blocking rules, we apply the shop-like-a-local rules, ie we deliver and deliver the vehicle to the customer in the country of purchase, subject to local taxes and charges. It is the responsibility of the customer to handle transportation from the place of delivery to the final destination. Please note that this may result in a customer paying local VAT on delivery of the vehicle and paying VAT on importation of the vehicle to the destination country. To avoid double payment of VAT, we offer customers the opportunity to pursue our non-core process. As part of the non-core process, vehicles are shipped from the Netherlands without Dutch VAT, with a refundable deposit of EUR 15,000.
Postopek za VSE IN VSAKEGA je sedaj (usklajeno z vodjo trgovine v Grazu):
1) Na spletni strani (https://www.tesla.com/de_AT) vnesete naročilo z vsemi pravilnimi podatki (slovenski naslov!) in način plačila (jaz sem izbral bank transfer)
2) na mail dobite potrditev naročila
3) nakažete 2.000€ (v 7 dneh) in potrdilo o nakazilu čimprej (še isti dan) pošljete vodji trgovine v Graz na email: tkrpec@tesla.com (vsa komunikacija v Angleščini) - ta korak je obvezen, saj drugače sistem avtomatsko zavrne naročilo, morajo ga ročno urediti. Če ste pripravljeni spremeniti barvo, platišča ali karkoli, da bi avto dobili prej, ji to nujno omenite v tem emailu!
Vozila tedensko prihajajo (naročila in na zalogo) in takoj ko zavedejo da je denar nakazan v ozadju steče postopek ujemanja naročila z vozili ki so v Europi ali na poti v Europo (ladje).
Za tiste ki želite avto naročiti v Italiji (ali kjerkoli drugje), predlagam sledeče (tako je bilo meni naročeno s strani ECC):
1) Piši mail v poslovalnico
2) Odgovor bo negativen, opozori jih na EU uredbo in vztrajaj
3) odgovor bo spet negativen. Pošlji pritožbo na ECCNET-SI@ec.europa.eu skupaj z prejšnjo mail komunikacijo.
4) Oni bodo kontaktirali Italijanski ECC, nakar Teslo in bo verjetno rezultat isti. Po enem mesecu.
5) Kupi preko DEMSa ali v Avstriji če se ti ne da zajebavati s tem.
Preden vozilo prevzamete boste pozvani k plačilu razlike. Plačilo je potrebno v celoti, torej vključno z tamkajšnjim DDVjev (VAT, MWST...). V Sloveniji se DDV plača še enkrat (22% na ceno brez tujega davka), nakar pošlješ dokazilo o registraciji in plačilu slovenskega DDV v državo nakupa, kjer ti vrnejo davek plačan pri njih. O eko skladu je pa tolk že povsod napisano da ne bom še enkrat vsega pisal, že tako je dolg post.
Če boste za naročilo uporabili moj referal link spodaj v podpisu bova oba prejela vsak nekje 2-3000km free supercharging-a.
Pa srečno