Ioniq od Gorazda

Uporabniški avatar
DGJ
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 1341
Kraj: Kamnik
Avto: IONIQ EV, C-ZERO
1644
3089

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a DGJ » 27 Feb 2019, 20:09

Nisem se nikoli posebej s tem ukvarjal. Sem na mednarodnem IONIQ forumu prebral, da imajo tudi drugi take težave.
Avto normalno perem in to je to. Pozimi je zaradi soli več tega, poleti manj.

Verjetno boš čez čas opazil tudi "zračno rjo" na laku... tudi normalna zadeva zaradi vremenskih vplivov in umazanije s cest.
Se tudi z določenimi sredstvi da lepo odstraniti. Je že tukaj na forumu nekaj napisanega o tem.
energija
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 256
Kraj: ljubljana
Avto: IONIQ
214
152

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a energija » 27 Feb 2019, 20:12

Ne morem verjeti, da se Hyundai ni potrudil uporabiti nerjavečih matic. Rje na vijakih nisem opazil že 100 let na novih avtomobilih ;-) Torej verjetno tudi z reklamacijo ne bi uspel. Ali ima še kakšen lastnik Ioniqa takšno izkušnjo in kako jo je rešil?
Uporabniški avatar
Nejccc
EV specialist
EV specialist
Prispevkov: 651
Kraj: Horjul
Avto: Hyundai Ioniq EV
769
1505

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a Nejccc » 01 Mar 2019, 13:04

Mislim, da niso rjaveče matice ampak je to samo rja z zavornih diskov.

Če podrgneš s prstom, gre dol ali ne? Pri meni gre.
energija
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 256
Kraj: ljubljana
Avto: IONIQ
214
152

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a energija » 01 Mar 2019, 15:12

Mislim, da sploh ni važno, če gre dol ali ne z drgnjenjem. Rja ne bi smela sploh priti gor. Sploh pa ne že ob prvem stiku z vodo. Jaz pa mislim, da ni rja iz zavornih diskov, ker ni pikasto, ampak so ploski rjasti madeži.
magic
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 411
Avto: Hyundai IONIQ EV
334
368

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a magic » 01 Mar 2019, 22:14

Jaz na svojem še nisem opazil, moram prov pogledat :think:
Uporabniški avatar
Robinhood
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 282
Kraj: Škofljica
Avto: Hyundai Ioniq EV
433
590

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a Robinhood » 01 Mar 2019, 23:56

Ju3 pogledam me res zanima... :D
Sebastijan
EV začetnik
EV začetnik
Prispevkov: 82
Kraj: Slovenska bistrica
Avto: Renault ZOE
35
70

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a Sebastijan » 02 Mar 2019, 09:07

Matice so kromirane in ker je mehanik kolo pritrdil z pnevmatskim vijačnikom, nastavka pa ni dobro nataknil na matico, jo je oddrgnil. Pojdi k prodajalcu in poizkusi z zahtevo, da ti zamenjajo matice na kolesih. Vidi se da je matica poškodovana.
energija
energija
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 256
Kraj: ljubljana
Avto: IONIQ
214
152

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a energija » 03 Mar 2019, 20:19

Jim pošljem danes e-pismo, reklamacijo pa uradno vložim ob prvem servisu, ki naj bi bil čez 2 meseca. Se mi res ne da hoditi samo zaradi vijakov na servis. Hvala za logično razlago. Javim, kaj mi bodo odgovorili. Mimogrede; ko sem jih pred mesecem dni opozoril, da mi niso dali navodil v slovenskem jeziku ze električno izvedbo Ioniq, so mi dejali, da so se zmotili in da mi bodo dali slovensko verzijo ob prevzemu. Avto prevzel 5.2., a nihče ni rekel niti črke A od navodil v slovenskem jeziku.
Zadnjič spremenil energija, dne 03 Mar 2019, 20:27, skupaj popravljeno 1 krat.
energija
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 256
Kraj: ljubljana
Avto: IONIQ
214
152

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a energija » 03 Mar 2019, 20:25

To sem pisal prodajalcu, AUTOBINCK:
Pozdravljeni!
Uradno vlagam reklamacijo na kvaliteto vijakov, s katerimi so pričvrščena platišča na avto. Avto sem prevzel 5. februarja, nato je bilo suho vreme in v soboto, 23.2.2019 sem avto prvič dal v avtopralnico. Naslednji dan je sledilo presenečenje. Skoraj polovica matic je bilo zarjavetih. Prilagam fotografije.
Dal sem se podučiti strokovnjakom in ena razlaga je, da je vaš mehanik pri menjavi letnih koles za zimske uporabil pnevmatski vijačnik, nastavka pa ni dobro nataknil na matico, jo je odrgnil.
V vašem podjetju ste strokovnjaki, pa prosim preverite, če je krivda vaša in mi seveda nadomestite poškodovane matice, tako da se ne bom vozil z novim avtom in zarjavetimi maticami, kar je sramota predvsem za Hyundai.
SimonZed, evid
energija
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 256
Kraj: ljubljana
Avto: IONIQ
214
152

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a energija » 04 Mar 2019, 13:14

To je dvoumen odgovor prodajalca:
"Žal nam je, da ste se soočili z opisano težavo na vašem vozilu. V želji po čimprejšnji rešitvi težave smo vam rezervirali termin pri pooblaščenem serviserju Hyundai Autobinck Ljubljana d.o.o., dne 08.03.2019 ob 08:00 uri, kjer si bodo težavo ogledali in vam predstavili rešitev."
Na žalost nimam veliko prostega časa in tudi ne volje za obisk servisa. Verjetno jih bom obiskal čez 2 meseca, ko bom imel že prvi servis.
Avrelij
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 105
Kraj: Zasavje
Avto: ice Hyundai i30
98
51

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a Avrelij » 04 Mar 2019, 13:26

energija je napisal/-a:To je dvoumen odgovor prodajalca:
"Žal nam je, da ste se soočili z opisano težavo na vašem vozilu. V želji po čimprejšnji rešitvi težave smo vam rezervirali termin pri pooblaščenem serviserju Hyundai Autobinck Ljubljana d.o.o., dne 08.03.2019 ob 08:00 uri, kjer si bodo težavo ogledali in vam predstavili rešitev."
Na žalost nimam veliko prostega časa in tudi ne volje za obisk servisa. Verjetno jih bom obiskal čez 2 meseca, ko bom imel že prvi servis.


Po mojem je odgovor korekten. Dali so ti termin, kjer boš lahko predstavil dokaze o tem kar navajaš. Jaz bi se na to odzval
tako da bi:
1. Šel tja in dokazoval to kar trdim
2. Dovoril drug termin. Če ti ta ne ustreza, se dogovori za takega, ki bo ustrezal obema.
3. Se ne odzival in pustil tako kot je.

Neodzivanje pomeni, da si od reklamacije odstopil. Za neodzivanje lahko štejejo tvoj namen, "da boš že, ko boš", pa tega nisi
sporočil. Z dnem, ko si dal reklamacijo, začnejo teči roki, ki so lahko pomembni za reševanje napak.

Za vijake ne verjamem, da se bodo spustili v pravniško "premetavanje", ampak vseeno.
Pier
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 216
Kraj: Okolica Ljubljane
137
2

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a Pier » 04 Mar 2019, 20:14

energija je napisal/-a:To je dvoumen odgovor prodajalca:
"Žal nam je, da ste se soočili z opisano težavo na vašem vozilu. V želji po čimprejšnji rešitvi težave smo vam rezervirali termin pri pooblaščenem serviserju Hyundai Autobinck Ljubljana d.o.o., dne 08.03.2019 ob 08:00 uri, kjer si bodo težavo ogledali in vam predstavili rešitev."
Na žalost nimam veliko prostega časa in tudi ne volje za obisk servisa. Verjetno jih bom obiskal čez 2 meseca, ko bom imel že prvi servis.


Ne vem, zakaj bi bil to zate dvoumen odgovor prodajalca? Verjetno ti ne bodo kar verjeli na tvoj mail, kar si jim napisal. Vsak normalno podjetje bo tako reagirano na reklamacijo, da bo želelo stvar videti. Meni se zdi popolnoma korektno tako kot so napisali in če si imel čas napisati reklamacijo, boš moral najti tudi čas, da boš reklamiral tako kot se stvar reklamira. Torej pripeljal na servis. Kdaj se bo to zgodilo, se boste pa že zmenili, če ti ne ustreza takrat, ko so napisali oni.
Nejccc, matija, Vremenko, venuciae30, Stromar, JonatanB, Robinhood
energija
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 256
Kraj: ljubljana
Avto: IONIQ
214
152

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a energija » 16 Apr 2019, 08:24

Ali ima IONIQ ogrevana zunanja ogledala? Danes zjutraj me je pričakal topel avto (nastavljeno), a oboje ogledal je bilo zarošeno. Levo sem si obrisal, z desnim zarošenim pa sem se odpeljal in se ni odrosilo niti ne po 20 km vožnje. (Ne vem zakaj, a noče mi priložini 129 KB .jpg fotografije ogledala temu obvestilu. Napiše: "NAPAKA HTTP napaka.")
Uporabniški avatar
CRF
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 4695
Kraj: Tržič
Avto: Kona in Zoe
3355
3531

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a CRF » 16 Apr 2019, 08:41

Pa si vključil gertje zadnje šipe? To je ogrevanje ogledal...

Forum je včasih zbirčen glede slik. Shrani sliko s kakšnim drugim programom.
energija
Admin @ EVSVET.eu
energija
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 256
Kraj: ljubljana
Avto: IONIQ
214
152

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a energija » 16 Apr 2019, 09:02

Nisem vključil gretja zadnjega stekla. Bom poizkusil drugič. Hvala za odgovor.
Uporabniški avatar
DGJ
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 1341
Kraj: Kamnik
Avto: IONIQ EV, C-ZERO
1644
3089

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a DGJ » 16 Apr 2019, 09:28

Kot pravi @CRF, ogrevanje zadnjega stekla vklopi tudi ogrevanje stranskih ogledal. Se takoj odrosijo. :)
energija
energija
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 256
Kraj: ljubljana
Avto: IONIQ
214
152

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a energija » 16 Apr 2019, 13:49

Kapaciteta baterije! Zadnjič sem priklopil IONIQ s 13% kapacitete od 28 kWh baterije (3,64 kWh). Polnil sem do 100% in polnilnica mi je pokazala, da sem porabil 27,7 kWh. Ali to pomeni da polnilnica laže, ali laže proizvajalec in je dejanska kapaciteta baterije 27,7 + 3,64 = 31,34 kWh?
Uporabniški avatar
CRF
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 4695
Kraj: Tržič
Avto: Kona in Zoe
3355
3531

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a CRF » 16 Apr 2019, 13:55

Polnilnica ne laže. Toliko energije je oddala. Kar je razlike med tem kar je oddala in kar imaš ti v bateriji so izgube...
energija
Admin @ EVSVET.eu
methos
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 137
Kraj: MB
Avto: Hyundai Ioniq Electric
116
10

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a methos » 16 Apr 2019, 15:31

energija je napisal/-a:Kapaciteta baterije! Zadnjič sem priklopil IONIQ s 13% kapacitete od 28 kWh baterije (3,64 kWh). Polnil sem do 100% in polnilnica mi je pokazala, da sem porabil 27,7 kWh. Ali to pomeni da polnilnica laže, ali laže proizvajalec in je dejanska kapaciteta baterije 27,7 + 3,64 = 31,34 kWh?


heheh to je meni tudi bilo vceraj, imel sem baterijo cca 14% in sem dal na AC polnjit in mi je pisalo da je 27,7 kWh oddane :)
ocitno so izgube ali pa je baterija deklarirana manj kot je v resnici .... ne vme
Stromar
EV začetnik
EV začetnik
Prispevkov: 17
Kraj: Ljubljana
Avto: VW Tiguan
26
49

Re: Ioniq od Gorazda

OdgovorNapisal/-a Stromar » 16 Apr 2019, 15:40

Enkrat sem nekje prebral, da je baterija malo vecja od 28kwh.

  • Podobne Teme
    Odgovori
    Ogledi
    Zadnji prispevek

Vrni se na