Kona z defektno baterijo

[sandi3]

Tole s čakanjem pomeni, da so te že "kupili".... če ne urgiras takoj, bo takrat ko bodo že popravljali, prepozno.... oglasi se mi takrat, če se motim

[Argo]

Niso ga kupili. So ga nagnili. Takoj se je treba opredelit kaj hočeš. Ni cincanja, to bo tudi tržni inšpektrorat povedal. Če si pristal na čakanje za menjavo celice bo to tako narejeno. Če si takoj zahteval menjavo vozila Ali vsaj cele baterije pa je šansa.

[desiro]

Jaz res ne razumem tega "bom počakal"....ti kar čakaj...ampak ko bo 2 meseca odkar si napako odkril in bojo oni to imeli dokazano (prvi obisk servisa oz. prva komunikacija na to temo...to ne bo več stvarna napaka....

Je pa res da se uveljavitev stvarne napake za izdelek kot je avtomobil najbrž vedno konča na sodišču, seveda z kupom izpitih živcev in denarja za takse..... če en A1 ali pa telemach komplicirata pri telefonu vrednem 400 € ni čudno da ti ne bo avtohiša pri izdelku vrednem 10 + kratnik telefona....

[pirpy]

Kolikor vem, se v Sloveniji popravljajo samo nissanove baterije.
Zato bo tvoja odšla v tujino, ko bo čas.
Med čakanjem pa imaš 2 možnosti, zahtevaš nadomestni avto, najbrž ICE ali pa se voziš, dokler se stvari ne uredijo in ti ga bodo potem tako ali tako sami ponudili, za čas menjave ali popravila baterie.
Novega tako hitro ne moreš dobiti, lahko pa ti vrnejo denar, vendar dvomim, da se boš tako odločil, glede na čakalno dobo.

[CRF]

S tako slabo izkušnjo bi takoj vzel denar in menjal firmo...

[pirpy]

Skoraj nima možnosti, glede na to da mu je 50 kWh baterija premjhna, ostane samo tesla m3 LR za dodarnih 15 k€...

[CRF]

Ta trenutek res... ampak prihajajo... nekoč Mogoče še letos...

[EVH]

Glede nadomestnega avta za popravilo v garanciji. Ko je meni crknil tisti aktuator pri vtiču za polnjenje, je prišla njihova vleka, nadomestnega avta pa nisem dobil, ker po njihovo za čas popravila ne pripada. Se nisem prepiral, sem ga vzel iz kaska, dali pa so ga na servisu.

[Vremenko]

Problem opisujem, da bi se vedelo , da se tudi kaj takega lahko zgodi in da bo nekdo, ki bo morda v podobni situaciji lahko ravnal bolje, če bo iz te debate lahko potegnil kaj pozitivnega.

Da se to lahko zgodi sem vedel že zdavnaj pred nakupom EV, tako da iz tvoje debate nisem potegnil skoraj nič pozitivnega.

Si pa res naiven, valda bo eden servis (v Sloveniji) odpravil napako, zamenjal modul/baterijo, verjetno pa ne bo to tvoj skrivni servis ja. Kaj misliš, da bo direktor Hyundai Slo manjal baterijo?

[Matej]

Glede nadomestnega avta za popravilo v garanciji. Ko je meni crknil tisti aktuator pri vtiču za polnjenje, je prišla njihova vleka, nadomestnega avta pa nisem dobil, ker po njihovo za čas popravila ne pripada. Se nisem prepiral, sem ga vzel iz kaska, dali pa so ga na servisu.

Za aktuator je bil vpoklic. Tebe niso nič obvestili?

[TEJ]

Problem opisujem, da bi se vedelo , da se tudi kaj takega lahko zgodi in da bo nekdo, ki bo morda v podobni situaciji lahko ravnal bolje, če bo iz te debate lahko potegnil kaj pozitivnega.

Da se to lahko zgodi sem vedel že zdavnaj pred nakupom EV, tako da iz tvoje debate nisem potegnil skoraj nič pozitivnega.

Si pa res naiven, valda bo eden servis (v Sloveniji) odpravil napako, zamenjal modul/baterijo, verjetno pa ne bo to tvoj skrivni servis ja. Kaj misliš, da bo direktor Hyundai Slo manjal baterijo?

Vsak ki igra loto tudi ve da lahko zadene milion.
Tudi jaz sem se zavedal, da možnost da dobiš avto z defektno baterijo obstaja, imaš pa srečo, da boš ti v takem primeru znal ravnati bolje.
Vseeno pa ne vem od kod si pobral, da mislim, da bo direktor Hyundaia menjal baterijo. Če je problem prevelik zalogaj da bi ga rešili na lokalnem servisu pač komuniciram s tistim, ki ga bo reševal. Ob vsej potrati časa, je sedaj res nepotrebno dodatno izgubljati čas z vmesnim poštarjem.

[EVH]

Glede nadomestnega avta za popravilo v garanciji. Ko je meni crknil tisti aktuator pri vtiču za polnjenje, je prišla njihova vleka, nadomestnega avta pa nisem dobil, ker po njihovo za čas popravila ne pripada. Se nisem prepiral, sem ga vzel iz kaska, dali pa so ga na servisu.

Za aktuator je bil vpoklic. Tebe niso nič obvestili?

Nič ne vem o tem.

[sandi3]

Glede nadomestnega vozila v času garancijski popravil.... pripada vsakemu po določbah Zakona o varstvu potrošnikov.... če se pač sprijazni, da te odslovijo, je krivda zgolj in edino na tvoji strani.
TEJ: kar se tiče tebe, si se sam odločil za popravil, ko si pristal v to.... zdaj drugih možnosti sploh ne moreš uveljavljati in ti ne more pomagati ne tožba ne tržni inšpektorat. Na začetku je treba jasno napisati, da popravilo zaradi stvarne napake ne pride v postev.... avto pustiš tam in jim daš 8 dni časa,.... nato zgolj prijava na tržni inšpektorat in zadeva še uredi brez tvojega posredovanja.... verjemi.... ampak ti si se temu odrekla in povratka več ni... zal

[Matej]

Glede nadomestnega avta za popravilo v garanciji. Ko je meni crknil tisti aktuator pri vtiču za polnjenje, je prišla njihova vleka, nadomestnega avta pa nisem dobil, ker po njihovo za čas popravila ne pripada. Se nisem prepiral, sem ga vzel iz kaska, dali pa so ga na servisu.

Za aktuator je bil vpoklic. Tebe niso nič obvestili?

Nič ne vem o tem.

Čudno. Tudi DJG je šel na ta vpoklic. Je pa res da je tvoj mlajši letnik.

[DGJ]

Meni so to uredili "spotoma" na enem od rednih servisov.

[Matej]

Meni tudi, mimogrede. Samo uradno je šlo za vpoklic.

[EVH]

Kot kaže nadomestno vozilo res pripada za čas popravila :
Odškodnina
Proizvajalec oz. pooblaščeni servis lahko kupcu za čas popravila blaga, za katero je bila izdana obvezna garancija, zagotovi brezplačno uporabo podobnega proizvoda.

Če proizvajalec kupcu ne zagotovi nadomestnega proizvoda v začasno uporabo, ima kupec pravico uveljavljati škodo, ki jo je utrpel, ker proizvoda ni mogel uporabljati od trenutka, ko je zahteval popravilo ali zamenjavo, do njune izvršitve.

[DGJ]

Meni tudi, mimogrede. Samo uradno je šlo za vpoklic.

Res je.
Vse vpoklice za Hyundai lahko preverite sami na https://www.hyundai.si/storitve/za_last ... lic_vozil/

[matija]

Kot kaže nadomestno vozilo res pripada za čas popravila :
Odškodnina
Proizvajalec oz. pooblaščeni servis lahko kupcu za čas popravila blaga, za katero je bila izdana obvezna garancija, zagotovi brezplačno uporabo podobnega proizvoda.

Če proizvajalec kupcu ne zagotovi nadomestnega proizvoda v začasno uporabo, ima kupec pravico uveljavljati škodo, ki jo je utrpel, ker proizvoda ni mogel uporabljati od trenutka, ko je zahteval popravilo ali zamenjavo, do njune izvršitve.

Kaj je vir tega citata ?

[Argo]

Vsem predlagam da si preberete Zakon o varstvu potrošnikov. Potrebno se je sklicevati na 21c. Člen. Pa zahtevajte tudi povračilo za gorivo, oz stroške ki ste jih imeli z dostavo vozila na/iz servisa.

https://www.zurnal24.si/slovenija/placa ... ilo-298097

Jaz tožim tudi za 1€