Petrol polnilnice
Re: Petrol polnilnice
Ne razumete kaj hočem povedat. Rečeno je bilo, da se klasifikacijo in obračun pošlje v papirnati obliki in zato se plača 0.5€. to je napisal Petrol tukaj.
Jaz pa pravim, da tega nisem dobil, pa so mi vseeno obračunali. To kar sem prilimal ni to, kar je bilo napisano, da se dobi. Jaz sem dobil samo seznam "računov", brez klasifikacije oz obračuna
Jaz pa pravim, da tega nisem dobil, pa so mi vseeno obračunali. To kar sem prilimal ni to, kar je bilo napisano, da se dobi. Jaz sem dobil samo seznam "računov", brez klasifikacije oz obračuna
-
- EV ambasador
- Prispevkov: 2320
- Kraj: Cerklje na Gorenjskem
- Avto: Nissan Leaf 2.zero 40 kWh, Tesla Y RWD
-
16932221
Re: Petrol polnilnice
Mene ni nihče vprašal. Pri registraciji za novo kartico sem označil da želim prejemati elektronske in ne papirne račune, potem pa sem v prvem izpisku (na spletnem portalu) zasledil da so mi zaračunali 0.50 EUR. To ni v redu praksa. Če tega ne bi bilo za izpolniti v vprašalniku bi še razumel. Kot sem že omenil pa je še najbolj ironično to, da papirja sploh ne bom prejel. Slaba organizacija, Petrol.mkonci napisal/-a:Jst vas ne razumem, sej so vas vprašali če bi radi dobilavi elektronske račune (se pravi na mail) no in kateri še vedno ne morete brez papirja pol pa plačujte tistih 0,5€ na mesec. Pa ne se pol čudet je čist prav tako.
Re: Petrol polnilnice
Če se obrneš na njih bo zadeva urejena, tle na forumu bo le pisarija in nič drugega.
crunchy napisal/-a:Mene ni nihče vprašal. Pri registraciji za novo kartico sem označil da želim prejemati elektronske in ne papirne račune, potem pa sem v prvem izpisku (na spletnem portalu) zasledil da so mi zaračunali 0.50 EUR. To ni v redu praksa. Če tega ne bi bilo za izpolniti v vprašalniku bi še razumel. Kot sem že omenil pa je še najbolj ironično to, da papirja sploh ne bom prejel. Slaba organizacija, Petrol.mkonci napisal/-a:Jst vas ne razumem, sej so vas vprašali če bi radi dobilavi elektronske račune (se pravi na mail) no in kateri še vedno ne morete brez papirja pol pa plačujte tistih 0,5€ na mesec. Pa ne se pol čudet je čist prav tako.
VARNOSTNI-PAS.si https://navijaski-komplet.si/
-
- EV ambasador
- Prispevkov: 2320
- Kraj: Cerklje na Gorenjskem
- Avto: Nissan Leaf 2.zero 40 kWh, Tesla Y RWD
-
16932221
Re: Petrol polnilnice
Ko sem se na njih obrnil (prek e-mailov) seveda ni bilo nič urejeno [lahko objavim korespondenco, vendar se mi zdi brezpredmetno]. Sicer pa mi je vseeno za tistih pol EURa. Je pa samo slab občutek da nimajo vse najbolje urejeno.nakaza napisal/-a:Če se obrneš na njih bo zadeva urejena, tle na forumu bo le pisarija in nič drugega.
Re: Petrol polnilnice
Lahko samo povem, da se s Petrolovim načinom poslovanja v marsičem ne strinjam, lahko pa pohvalim njihovo odzivnost glede podpore. Seveda govorim o e-mobilnosti, na druge teme s Petrolom nimam izkušenj.
Re: Petrol polnilnice
Če je tako se popolnoma strinjam s tabo. Ni lepo da te "lupijo", tudi sam sem se čudil temu obračunu, ko sem nastavil obvestila preko maila je bilo ok.
Verjamem da z boste s komunikacijo rešili vse težave.
Pogovarjat se je treba tudi v privat življenju.. tudi doma. Vsem nam manjka komunikacije!
Verjamem da z boste s komunikacijo rešili vse težave.
Pogovarjat se je treba tudi v privat življenju.. tudi doma. Vsem nam manjka komunikacije!
crunchy napisal/-a:Ko sem se na njih obrnil (prek e-mailov) seveda ni bilo nič urejeno [lahko objavim korespondenco, vendar se mi zdi brezpredmetno]. Sicer pa mi je vseeno za tistih pol EURa. Je pa samo slab občutek da nimajo vse najbolje urejeno.nakaza napisal/-a:Če se obrneš na njih bo zadeva urejena, tle na forumu bo le pisarija in nič drugega.
VARNOSTNI-PAS.si https://navijaski-komplet.si/
Re: Petrol polnilnice
Jaz ne dobim nobenega računa dokler ne grem tankat na petrolovo ac polnilnico, potem pride 0.5 €.
-
- EV ambasador
- Prispevkov: 2320
- Kraj: Cerklje na Gorenjskem
- Avto: Nissan Leaf 2.zero 40 kWh, Tesla Y RWD
-
16932221
Re: Petrol polnilnice
Da ne bo kakšnega nesporazuma. Prispevki Luke Strnada Peterce (Petrol) na tem forumu so na nivoju in zelo koristni.crunchy napisal/-a:Je pa samo slab občutek da nimajo vse najbolje urejeno.
- Hitch-Hiker
- EV entuziast
- Prispevkov: 325
- Avto: Ioniq, Rav4
-
337188
Re: Petrol polnilnice
Ko bi se kak drug ponudnik tako lepo in aktivno deloval na forumu.crunchy napisal/-a:Da ne bo kakšnega nesporazuma. Prispevki Luke Strnada Peterce (Petrol) na tem forumu so na nivoju in zelo koristni.
Re: Petrol polnilnice
Sem šel prav preverit, sem se pol že spraševal če sem vam bučke prodajal, da ne dobim 0,5€ za izdan račun ampak sem imel prav. Ne dobim tega, sem preveril vse dosedanje račune v prilogi eden izmed njih.
Re: Petrol polnilnice
Ali kdo ve kaj je z desno polnilnico pred Petrolovo stavbo, saj se vedno ne dela in tudi ni nikjer oznaceno da ne dela (po minuti vrze vn)?
Zalostno da Petrol pred nosom tega ne odpravi.
Zalostno da Petrol pred nosom tega ne odpravi.
Re: Petrol polnilnice
Vprašanja za Petrol:
1. Koliko komplicirano bi bilo vgraditi POS terminal v polnilno postajo da bi lahko plačeval s bančno kartico?
2. Katere tuje kartice aktivirajo Petrolove polnilne postaje, NewMotion deluje, katere še?
3. Ali tujec lahko pridobi Petrolovo kartico elektromobilnosti?
4. Ali Sodo predplačniška kartica aktivira Petrolove 22kW polnilnice, ki so sedaj brezplačne?
1. Koliko komplicirano bi bilo vgraditi POS terminal v polnilno postajo da bi lahko plačeval s bančno kartico?
2. Katere tuje kartice aktivirajo Petrolove polnilne postaje, NewMotion deluje, katere še?
3. Ali tujec lahko pridobi Petrolovo kartico elektromobilnosti?
4. Ali Sodo predplačniška kartica aktivira Petrolove 22kW polnilnice, ki so sedaj brezplačne?
Re: Petrol polnilnice
Petrolove postaje lahko altiviraš še z ZSE, Greenway, The New Motion in Smatrics karticami.
Kolikor vem, lahko tudi tujec pridobi Petrolovo kartico, je pa pogoj tako ali tako stalni dohodek in stalni naslov v Sloveniji.
Že v parih temah je bilo omenjeno, da SODO kartice aktivirajo zgolj SODO hitre polnilnice na avtocesti, ostalih pa ne, ne glede na to, da so AC polnilnice brezplačne.
Kolikor vem, lahko tudi tujec pridobi Petrolovo kartico, je pa pogoj tako ali tako stalni dohodek in stalni naslov v Sloveniji.
Že v parih temah je bilo omenjeno, da SODO kartice aktivirajo zgolj SODO hitre polnilnice na avtocesti, ostalih pa ne, ne glede na to, da so AC polnilnice brezplačne.
Re: Petrol polnilnice
Petrol oziroma g. Strnad!
Zahvaljujem se vam za aktivno in ažurno sodelovanje na tem forumu.
Vprašanje za vas pa je povezano s projektom Next - e. Že junija 2017 je bilo objavljeno, da boste postavili menda 16 hitrih polnilnic 50 kW in 4 ultra hitre polnilnice 150-350 kW. Nam lahko kaj več povete o časovnici tega projekta in ali so že znane lokacije za ultra hitre polnilnice.
Hvala!
Zahvaljujem se vam za aktivno in ažurno sodelovanje na tem forumu.
Vprašanje za vas pa je povezano s projektom Next - e. Že junija 2017 je bilo objavljeno, da boste postavili menda 16 hitrih polnilnic 50 kW in 4 ultra hitre polnilnice 150-350 kW. Nam lahko kaj več povete o časovnici tega projekta in ali so že znane lokacije za ultra hitre polnilnice.
Hvala!
Re: Petrol polnilnice
Spoštovani,
v nadaljevanju odgovarjamo na več vprašanj oziroma nejasnosti, ki so se pojavile v zadnjih dneh.
Petrolove polnilnice lahko aktivirate tudi s Smatrics, New motion, ZSE in Greenway karticami elektromobilnosti. Več o tem si lahko preberete na naši spletni strani.
Tuji državljani lahko pridobijo Petrolovo plačilno kartico elektromobilnosti, pri čemer ne potrebuje rednih dohodkov v Sloveniji ali prebivališča v Sloveniji, edini pogoj je, da je državljan ene od držav EU. SODO predplačniška kartica velja samo na 26 hitrih SODO polnilnicah in je na voljo samo še do odprodaje zalog.
Glede vgraditve POS terminalov v polnilno postajo bi poudarili, da se je Petrol, kot tudi večina ponudnikov po celem svetu odločila za digitalno rešitev tega izziva preko aplikacije, v našem primeru aplikacije Onecharge. Opazili smo, da se v nekaterih primerih pojavi težava ob sms varnostnem preverjanju, zato smo sedaj (z začetkom tega tedna) ta vmesni korak odstranili.
Glede projekta Next E, vaši podatki držijo glede števila polnilnic, glede časovnice pa lahko povemo, da imamo namen zgraditi vse 4 ultra hitre polnilnice do konca leta 2020, če bo vse po sreči prvo v letu 2019. Lokacije imamo okvirno že določene, vendar je treba prevetriti še tehnične zmožnosti in potrebna dovoljenja. Ker se je do zdaj izkazalo, da je ravno zaradi tega večkrat treba spremeniti načrtovano lokacijo, jih za zdaj še ne bi razkrili.
V primeru dodatnih vprašanj se lahko na nas obrnete tudi preko sistema Povej Petrolu.
Lep pozdrav,
Luka Strnad Peterca
Inovativni poslovni modeli in digitalizacija
Petrol d.d., Ljubljana
v nadaljevanju odgovarjamo na več vprašanj oziroma nejasnosti, ki so se pojavile v zadnjih dneh.
Petrolove polnilnice lahko aktivirate tudi s Smatrics, New motion, ZSE in Greenway karticami elektromobilnosti. Več o tem si lahko preberete na naši spletni strani.
Tuji državljani lahko pridobijo Petrolovo plačilno kartico elektromobilnosti, pri čemer ne potrebuje rednih dohodkov v Sloveniji ali prebivališča v Sloveniji, edini pogoj je, da je državljan ene od držav EU. SODO predplačniška kartica velja samo na 26 hitrih SODO polnilnicah in je na voljo samo še do odprodaje zalog.
Glede vgraditve POS terminalov v polnilno postajo bi poudarili, da se je Petrol, kot tudi večina ponudnikov po celem svetu odločila za digitalno rešitev tega izziva preko aplikacije, v našem primeru aplikacije Onecharge. Opazili smo, da se v nekaterih primerih pojavi težava ob sms varnostnem preverjanju, zato smo sedaj (z začetkom tega tedna) ta vmesni korak odstranili.
Glede projekta Next E, vaši podatki držijo glede števila polnilnic, glede časovnice pa lahko povemo, da imamo namen zgraditi vse 4 ultra hitre polnilnice do konca leta 2020, če bo vse po sreči prvo v letu 2019. Lokacije imamo okvirno že določene, vendar je treba prevetriti še tehnične zmožnosti in potrebna dovoljenja. Ker se je do zdaj izkazalo, da je ravno zaradi tega večkrat treba spremeniti načrtovano lokacijo, jih za zdaj še ne bi razkrili.
V primeru dodatnih vprašanj se lahko na nas obrnete tudi preko sistema Povej Petrolu.
Lep pozdrav,
Luka Strnad Peterca
Inovativni poslovni modeli in digitalizacija
Petrol d.d., Ljubljana
Re: Petrol polnilnice
Ali morajo tudi tuji državljani pridobit potrjeno pogodbo s strani delodajalca za izdajo kartice?
Re: Petrol polnilnice
En predlog glede OneCharge aplikacije. Pini naj bodo obarvani BELO če je vsaj en priključek prost/delujoč.
Sedaj je na prvi pogled stanje zavajujoče. Uporabnika zanima kje je vsaj kakšno mesto prosto in ne kje je vsaj kakšno zasedeno.
Sedaj je na prvi pogled stanje zavajujoče. Uporabnika zanima kje je vsaj kakšno mesto prosto in ne kje je vsaj kakšno zasedeno.
Re: Petrol polnilnice
Petrol hvala za super informacije, dva predloga:
- onecharge bi tudi za iPhone
- postavite 150kW polnilnice na 4 mesta kjer so ze sedaj obstojece 50kW. Vedno vec bo primerov, ko bosta dve vozili hkrati na DC. Te 4 naj bodo najbolj strateske, npr Kozina proti primorski, Dul/Ivancna proti dolenjski, Radovljica proti gorenjski ter Tepanje proti stajerski.
- namesto sms obvescanja, app notification. Ceneje ter sigurneje
- moznost uporabe app za obstojece lastnike petrol kartice (vezava na stevilko kartice oz petrol profil). S tem lahko polnimo tudi drugi avto, kjer nimamo kartice
- onecharge bi tudi za iPhone
- postavite 150kW polnilnice na 4 mesta kjer so ze sedaj obstojece 50kW. Vedno vec bo primerov, ko bosta dve vozili hkrati na DC. Te 4 naj bodo najbolj strateske, npr Kozina proti primorski, Dul/Ivancna proti dolenjski, Radovljica proti gorenjski ter Tepanje proti stajerski.
- namesto sms obvescanja, app notification. Ceneje ter sigurneje
- moznost uporabe app za obstojece lastnike petrol kartice (vezava na stevilko kartice oz petrol profil). S tem lahko polnimo tudi drugi avto, kjer nimamo kartice
-
- Similar Topics
- Odgovori
- Ogledi
- Zadnji prispevek