Z.E. Services

Zoe, Twizzy in Kangoo Z.E.
Uporabniški avatar
CRF
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 2074
Kraj: Tržič
Avto: Zoe R240
705
1020

Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a CRF » 25 Nov 2015, 17:56

ze-services.png

V Sloveniji trenutno še neoperativna storitev, ampak po svežih podatkih, bo aktivirana s 01.01.2016. Upajmo!

To je online storitev(web, android, iPhone), ki omogoča, vpogled v stanje avtomobila (baterija, polnjenje, temperatura,...), obvešča(sms, e-mail) o dogodkih kot so končano ali prekinjeno polnjenje in omogoča daljinski vklop gretja, hlajenja ali začetka polnjenja.

Prvo leto storitve je brezplačno, za nadaljna 3 leta pa bosta na voljo dva paketa:
  • samo spremljanje - za okrog 120€
  • polna funkcionalnost za okrog 180€

Prav tako je prvo leto brezplačna uporaba online R-link storitev, za nadaljna 3 leta pa bo potrebno doplačilo.
The big boss @ EVSVET.eu & Zoe fan
Uporabniški avatar
krpan
EV entuziast
EV entuziast
Prispevkov: 129
Kraj: Ljubljana
Avto: Leaf
125
14

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a krpan » 25 Nov 2015, 20:08

CrazyFish je napisal/-a:
ze-services.png

V Sloveniji trenutno še neoperativna storitev, ampak po svežih podatkih, bo aktivirana s 01.01.2016. Upajmo!

To je online storitev(web, android, iPhone), ki omogoča, vpogled v stanje avtomobila (baterija, polnjenje, temperatura,...), obvešča(sms, e-mail) o dogodkih kot so končano ali prekinjeno polnjenje in omogoča daljinski vklop gretja, hlajenja ali začetka polnjenja.

Prvo leto storitve je brezplačno, za nadaljna 3 leta pa bosta na voljo dva paketa:
  • samo spremljanje - za okrog 120€
  • polna funkcionalnost za okrog 180€

Prav tako je prvo leto brezplačna uporaba online R-link storitev, za nadaljna 3 leta pa bo potrebno doplačilo.


Tole pa je podobno če ne enako, kar se funkcionalnosti tiče z Carwingsom, ki ga ima Nissan za Leaf-a. Brez doplačila in že v funkciji.
Uporabniški avatar
CRF
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 2074
Kraj: Tržič
Avto: Zoe R240
705
1020

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a CRF » 14 Jan 2016, 10:26

Še vedno v fazi testiranja, brez znanega datuma začetka delovanja. So pa stran prenovili. Vsaj pozabili niso na nas :)

ZEservices-webpage.JPG
The big boss @ EVSVET.eu & Zoe fan
Uporabniški avatar
pirpy
EV specialist
EV specialist
Prispevkov: 830
Kraj: Topolšica
Avto: ZOE
259
194

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a pirpy » 14 Jan 2016, 11:22

Ali bo prvo leto brezplačno ?
Uporabniški avatar
CRF
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 2074
Kraj: Tržič
Avto: Zoe R240
705
1020

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a CRF » 14 Jan 2016, 11:44

pirpy je napisal/-a:Ali bo prvo leto brezplačno ?

Seveda, prvo leto "delovanja" bo brezplačno, oziroma je vkljulčeno v ceni avtomobila.
The big boss @ EVSVET.eu & Zoe fan
Uporabniški avatar
Drejchi
EV specialist
EV specialist
Prispevkov: 513
Kraj: Ljubljana
Avto: ZOE
285
24

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a Drejchi » 14 Jan 2016, 12:13

Prvo leto od česa? Nakupa avtomobila?

V mojem primeru bi to pomenilo, da bi imel zadevo brezplačno le pol leta. Če dajo danes ven.
Uporabniški avatar
CRF
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 2074
Kraj: Tržič
Avto: Zoe R240
705
1020

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a CRF » 14 Jan 2016, 12:23

Prodajalec mi je zagotovil da prvo leto od kar bo na voljo, kar je edino logično. Upam.
The big boss @ EVSVET.eu & Zoe fan
Uporabniški avatar
CRF
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 2074
Kraj: Tržič
Avto: Zoe R240
705
1020

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a CRF » 25 Feb 2016, 07:07

Evo novice... :) Če se jim lahko tako reče. Uraden odgovor Renault Slovenija:
Zadeva je v zaključni fazi. Trenutno se testira.
V načrtu je da bo do konca meseca, ampak rajši računajte na malo več :)
The big boss @ EVSVET.eu & Zoe fan
Uporabniški avatar
Drejchi
EV specialist
EV specialist
Prispevkov: 513
Kraj: Ljubljana
Avto: ZOE
285
24

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a Drejchi » 25 Feb 2016, 08:09

Aplikacija za iOS je že posodobljena in prevedena v slovenščino...
Uporabniški avatar
gverila
EV začetnik
EV začetnik
Prispevkov: 27
Kraj: Novo mesto
Avto: Renault Zoe R240
14
7

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a gverila » 05 Jul 2016, 09:26

No, še aktualni odgovor s strani Renaulta.

-----------------------------------------------------------------

Spoštovani,

Najprej se vam opravičujem za nastalo situacijo!

Kar se tiče same instalacije Green-Up, preverjam na Petrolu, kje je težava, da vas še niso kontaktirali.
Žal do sedaj še nisem dobil nobenega odgovora, sem pa urgiral, da vam čim hitreje uredijo samo instalacijo Green-up vtičnice, da boste lahko hitreje polnili svoje vozilo!

Kar pa se tiče registracije preko portala My ZE Online pa vemo, da imamo tehnične težave, ki se rešujejo že kar nekaj časa!
Ampak ker morajo vse skupaj rešiti odgovorni v Franciji žal nimamo prav veliko vpliva na sam postopek in hitrost reševanja težave.
Vse kar lahko naredimo je, da jih stalno opozarjamo, da sistem ne funkcionira tako kot bi moral in da jih prosimo da te težave odpravijo.
Kakor pa nam je bilo razloženo, v bistvu ne vedo zakaj sistem ne generira te aktivacijske kode, da bi se lahko postopek prijave na te storitve zaključil !

Takoj ko bomo uspeli rešiti ta problem vas seveda o tem obvestimo!

-------------------------------------------------------------------------------------

To je zaenkrat to.
CRF
Uporabniški avatar
CRF
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 2074
Kraj: Tržič
Avto: Zoe R240
705
1020

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a CRF » 05 Jul 2016, 09:32

1 leto prodajajo storitev ki ne dela!!! Bi se spodobilo, da se odkupijo z doživljensko brezplačno uporabo, ko bo enkrat delujoča!
gverila
The big boss @ EVSVET.eu & Zoe fan
Uporabniški avatar
gverila
EV začetnik
EV začetnik
Prispevkov: 27
Kraj: Novo mesto
Avto: Renault Zoe R240
14
7

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a gverila » 05 Jul 2016, 09:35

CRF je napisal/-a:1 leto prodajajo storitev ki ne dela!!! Bi se spodobilo, da se odkupijo z doživljensko brezplačno uporabo, ko bo enkrat delujoča!

Se polnoma strinjam
Uporabniški avatar
Damijan
EV specialist
EV specialist
Prispevkov: 750
Kraj: West Gorenjska
Avto: Kia Soul EV, Toyota RAV4 HybridAWD, Nissan X-Trail
495
667

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a Damijan » 05 Jul 2016, 09:55

Sicer je offtopic - ampak paše zraven k Renault - Nissan "navezi".

Ne samo, da nas zapostavljajo kot drugorazredne državljane, poleg večletnega (!) čakanja, da sta Zoe in Twizy sploh prišla na naš trg, še vedno ne moremo (uradno) kupiti Nissan Leaf :(
gverila
Uporabniški avatar
gverila
EV začetnik
EV začetnik
Prispevkov: 27
Kraj: Novo mesto
Avto: Renault Zoe R240
14
7

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a gverila » 05 Jul 2016, 10:07

Damijan je napisal/-a:Sicer je offtopic - ampak paše zraven k Renault - Nissan "navezi".

Ne samo, da nas zapostavljajo kot drugorazredne državljane, poleg večletnega (!) čakanja, da sta Zoe in Twizy sploh prišla na naš trg, še vedno ne moremo (uradno) kupiti Nissan Leaf :(

Ja, smo nekje tam vštric Mozambika, Zimbabveja ipd. Žal. :(
Uporabniški avatar
gverila
EV začetnik
EV začetnik
Prispevkov: 27
Kraj: Novo mesto
Avto: Renault Zoe R240
14
7

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a gverila » 02 Avg 2016, 08:21

Novi update, kateri je celo razveseljiv :D Včeraj me je prijazna gospa iz Renaulta-Nissana poklicala, da mi sporoči veselo novico in sicer mojo aktivacijsko kodo za My ZE Online. Z malo nejevernosti sem takoj poskusil ustvariti račun in glej ga zlomka, celo uspešno ;) Zadeva celo deluje, sicer ne tako, kot sem pričakoval, a vendarle. Baby steps :) Upal sem na realno odčitavanje stanja vozila, vendar žal ne gre. Lahko se posodobi na vsakih 20 minut pa še to samo, če je priklopljeno na polnilno mesto. No, toliko na kratko. Upam, da je bil še kdo deležen lepega dopustniškega presenečenja :clap:
CRF
Uporabniški avatar
CRF
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 2074
Kraj: Tržič
Avto: Zoe R240
705
1020

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a CRF » 02 Avg 2016, 08:23

Oooo, to pa je nekaj novega! Mogoče je moj prodajalec na dopustu, ga bom pobaral!
The big boss @ EVSVET.eu & Zoe fan
Uporabniški avatar
gverila
EV začetnik
EV začetnik
Prispevkov: 27
Kraj: Novo mesto
Avto: Renault Zoe R240
14
7

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a gverila » 02 Avg 2016, 08:50

CRF je napisal/-a:Oooo, to pa je nekaj novega! Mogoče je moj prodajalec na dopustu, ga bom pobaral!


Ne vem, kako je s prodajalci (ponavadi nimajo informacij), mene so kontaktirali direkt z Renault-Nissan Slovenija.
Uporabniški avatar
CRF
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 2074
Kraj: Tržič
Avto: Zoe R240
705
1020

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a CRF » 17 Avg 2016, 14:36

Evo po dolgem času, spet nekaj novega. Uradna informacija iz Renaulta:

Za nove avtomobile se Z.E. Services normalno vlkjučijo in delujejo, za stare pa ne! Težave rešujejo.
Sistem je nepovezan z R-Linkom in bo po vklopu brezplačno deloval 3 leta.
pirpy
The big boss @ EVSVET.eu & Zoe fan
Uporabniški avatar
CRF
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 2074
Kraj: Tržič
Avto: Zoe R240
705
1020

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a CRF » 07 Sep 2016, 11:53

Saga se nadaljuje. Me kot strela iz jasnega danes pokličejo iz Renaulta in razložijo, da so mi hoteli poslat kodo za aktivacijo Z.E. services, ampak ne morejo, ker moj prodajalec še ni aktiviral storitve. ??? Kontaktiram prodajalca, ki po pričakovanjih ne ve nič o tem... nadaljevanje sledi... nekoč.
The big boss @ EVSVET.eu & Zoe fan
Uporabniški avatar
CRF
EV ambasador
EV ambasador
Prispevkov: 2074
Kraj: Tržič
Avto: Zoe R240
705
1020

Re: Z.E. Services

OdgovorNapisal/-a CRF » 08 Sep 2016, 07:23

Neverjetno! :party:
Samoiniciativno so stopili v kontakt s prodajalcem in v par urah uredili stvari. Dobil mail z navodili in aktivacijsko kodo, pretipkam v telefon in deluje!

ze-services-mobitel.jpg
matija, gverila, mitjap, Dzun Tao
The big boss @ EVSVET.eu & Zoe fan

Vrni se na